退換貨政策
本店產品大部分都有門市現貨，部分產品有機會門市售罄。
1.現貨1-3日寄出
2.無現貨，等待需超過6日以上，會通知客戶。（運輸難以估計）
代購產品：
代購團，每團截單日期為逢10號 20號 28號截單。
截單後預計7-14日到達我們的倉庫或門市。
之後預計1-3日寄出。
本店所有產品均享有7日無理由退換貨保障。
以下情況均不受保，不設換貨退貨。
- 貨品已有人為損壞，污跡等（收貨時請檢查清楚，再收貨）
- 特定商品說明中已標明無此保障。
- 其他地區的代購產品不受此保障。
- 包裝已損壞，零件遺失。
- 已通知門市自取，且存放超過7日。
退換貨流程：
1•退換貨品必需保留原包裝。
2•在收到貨品後7天内，於WhatsApp（+852 5416 7352），提出退換貨要求。
- 在確認貨品狀態符合換貨政策的要求後，我們會於1-3個工作天跟進客人相關問題。
- 若確認能為客人進行退換貨，需客人攜同貨品到門店，或自行以寄付方式寄回本店。
*注意，本店不會收取任何到付貨品！
3. 收到客人的貨品並確認貨品確實符合退換貨政策後，若有現貨，我們會在7個工作天通知客人，並且寄出。退貨退款的客人都會於7個工作天退款給顧客。
B.退貨流程：
若客人的貨品並不符合退貨政策，我們將以到付方式把貨品寄回給客人。
*若客人未能於收到貨品後七天內提出退貨要求，將不能進行退換。
**若我們未能於七天內收回貨品，將保留取消退換貨品的權利。
退換貨守則：
1•請於退換貨期限內進行申請及退換。
- 已開封、使用或因個人原因而造成任何損壞的商品將不作退換
- 客人購買前應考慮運送風險，運送期間如有損毀或遺失，客人需自行承擔損失。